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Modalités et Conditions du Pro Programme


The North Face®, une section du groupe VF International Sagl (« The North Face ») propose THE NORTH FACE Pro Programme via son site web disponible sur https://www.thenorthface.fr/pro-programme/application.html et les URL locales correspondantes. Le programme est soumis aux Modalités et Conditions suivantes (les « Conditions »).

En vous inscrivant pour devenir membre du Programme et en accédant, en utilisant ou en participant à ce Programme, vous (i) déclarez que vous avez au moins 18 ans et (ii) acceptez les Conditions.

Pour adhérer au Programme, vous devez faire partie de l'une des catégories de professionnels du secteur que THE NORTH FACE soutient dans le cadre de son Programme. L'adhésion au Programme doit être renouvelée chaque année.

Les candidatures au Programme sont examinées au cas par cas, et l’adhésion accordée à notre entière discrétion après évaluation des critères d'éligibilité listés ci-dessous. Les conditions détaillées sont indiquées à titre informatif uniquement, et la liste des critères n’est pas exhaustive. The North Face se réserve le droit d'examiner éventuellement d'autres candidatures liées à cette liste.

En postulant à ce Programme, nous vous demandons de respecter les règles du Programme. En remplissant le formulaire de candidature, vous reconnaissez et acceptez les responsabilités décrites dans les modalités et conditions ci-dessous.

Veuillez lire toutes les informations ci-dessous avant de postuler au Programme, y compris les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité. Pour que votre candidature soit approuvée, vous devez prendre toutes les mesures nécessaires et fournir les documents requis comme suit.

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ ET PROCÉDURE D’APPROBATION

Pour postuler au Programme, vous devez fournir votre adresse électronique personnelle ou professionnelle, avec votre nom associé à votre admissibilité déterminée par la preuve d'un emploi/engagement actif dans les catégories professionnelles suivantes :

SECTEUR OUTDOOR : les employés à temps plein de marques, fournisseurs et distributeurs du secteur de l’outdoor, dont l’employeur est membre d’organisations qui incluent (mais sans s'y limiter) ISPO, EuroBike, ou EFTTA, et offrent un arrangement réciproque aux employés de TNF/VF.

GUIDES DE MONTAGNE : les guides d’alpinisme et d’escalade agréés, titulaires d’un brevet officiel attribué par une autorité nationale ou régionale, et travaillant à plein temps pour un organisme de plein air reconnu.

SPORTS D’HIVER : les moniteurs de ski ou de sports d’hiver agréés par l’organisme de leur pays et en activité plusieurs jours par semaine pendant la saison de sports d’hiver.

SECOURISTES : les membres actifs d'organismes de secours et de sauvetage, avec preuve démontrable de leur adhésion et de leur participation à des activités de recherche et de sauvetage.

PISTEURS SECOURISTES ET EXPERTS AVALANCHE : les pisteurs secouristes et experts en avalanche/sécurité en montagne travaillant à temps plein en station de ski.

GUIDES ET MONITEURS SKI DE RANDONNÉE, RANDONNÉE EN MONTAGNE ET TRAIL RUNNING : guides à temps plein employés par des organismes reconnus de ski de randonnée ou randonnée.

EMPLOYÉS EN STATION DE SKI : employés à temps plein d'une station de montagne travaillant dans l’administratif, la gestion ou sur le terrain/neige. Les candidatures d'employés travaillant dans la restauration, les garderies d’enfants ou autres ne seront pas acceptées.

EMPLOYÉS EN SALLE D’ESCALADE : employés à temps plein en salle d’escalade.

JOURNALISTES OUTDOOR/PHOTOGRAPHES PROFESSIONNELS : employés à temps plein de publications et de médias reconnus axés sur les activités de plein air, y compris, mais sans s'y limiter, les photographes et les vidéographes. L'activité principale doit être liée aux activités outdoor.

ONG ENVIRONNEMENTALES : employés à temps plein d'ONG travaillant dans le secteur des activités de plein air ou de protection et de gestion de l'environnement, y compris mais sans s'y limiter, les défenseurs du cyclisme et des activités de plein air, les biologistes de terrain, les agents de restauration des terres ou des rivières. Les candidatures de bénévoles ne seront pas acceptées.

DÉTAILS DU PROCESSUS DE CANDIDATURE :

Veuillez envoyer les justificatifs appropriés pour appuyer votre candidature dans les délais impartis. Pour toute question au sujet de votre candidature, vous pouvez envoyer un e-mail à tnfeuropepro@ipa-connect.com. Une fois les informations et documents requis soumis, vous recevrez une confirmation d’acceptation ou de refus de votre candidature dans les 2 (deux) jours.

CE QUI PEUT EMPÊCHER L'APPROBATION D'UNE DEMANDE

1. Veuillez soumettre les justificatifs demandés. Si nous ne recevons pas les documents requis pour appuyer votre candidature, celle-ci ne sera pas approuvée.
2. Fournissez votre adresse e-mail professionnelle, le cas échéant.

INFORMATIONS SUR LE PROGRAMME - CONDITIONS GÉNÉRALES

1) L'adhésion au Programme doit être considérée comme un privilège, et non comme un droit. Il ne s'agit pas d'un partenariat entre The North Face et les membres du Pro Programme.

2) L'adhésion au Programme est réservée à un usage personnel. Les produits achetés grâce à la réduction accordée aux membres du Programme sont destinés à un usage personnel.

3) La revente et/ou les cadeaux sont interdits. Sauf indication contraire, l'achat de cadeaux ou la revente par le biais de réductions dans le cadre du Programme entraînera la résiliation de votre adhésion au Programme.

4) L'adhésion au Programme n'est pas transférable et l'utilisation de la réduction est limitée au membre individuel approuvé. En cas de litige sur la propriété d'une adhésion, l'inscription sera déclarée comme ayant été effectuée par le titulaire autorisé du compte de l'adresse électronique soumise au moment de l'inscription, tel que déterminé par The North Face. Aux fins des présentes Conditions, le « titulaire autorisé du compte » est la personne physique qui est assignée à l'adresse électronique soumise par un fournisseur d'accès internet, un fournisseur de services en ligne ou une autre organisation (ex : entreprise, établissement d’enseignement etc. ) qui est responsable de l'attribution des adresses électroniques pour le domaine associé à l'adresse électronique soumise. "authorized account holder" is the natural person who is assigned to the submitted email address by an internet provider, online service provider, or other organization (e.g., business, educational institution, etc.) that is responsible for assigning email addresses for the domain associated with the submitted email address.

5) L'adhésion au Programme vous donne droit à un plafond de dépenses de 3000 € (ou l'équivalent en monnaie locale) au cours de votre période d'adhésion de 12 mois. The North Face se réserve le droit de suivre les achats de chaque membre.

6) The North Face se réserve le droit de modifier les conditions d'adhésion au Programme à tout moment. Si The North Face change ou modifie ces Conditions, nous fournirons un avis de changement par le biais de ces Conditions. En choisissant de rester membre après une modification des Conditions, vous acceptez les Conditions révisées. Les modifications que The North Face peut apporter au Programme comprennent, sans s'y limiter, les changements suivants : (i) cesser d'offrir un Avantage, (ii) la révision des critères d'admissibilité, (iii) les limites de dépenses, (iv) le fonctionnement et l'application des réductions liées au Programme.

7) La réduction et les avantages de l'adhésion au Pro Programme doivent rester discrets. Les personnes non éligibles et non membres intéressées par The North Face doivent être dirigées vers les magasins et le site web de The North Face. Les personnes éligibles à l'adhésion au Pro Programme de The North Face peuvent être dirigées vers la page de demande d'adhésion au Programme pour soumettre une demande personnelle.

8) La violation du Programme, y compris le non-respect de ces Conditions, et le non-respect des Conditions d'utilisation du site web de The North Face, qui sont incorporées aux présentes par cette référence, la vente ou le troc (ou la tentative de vente ou de troc) d'Avantages ou d'offres promotionnelles, les retours excessifs d'achats admissibles, la fraude ou la falsification de tout Avantage, y compris tout sondage ou toute participation à un tirage au sort, et toute fausse déclaration de fait s'y rapportant ou toute autre conduite inappropriée telle que déterminée par The North Face selon son seul jugement peut entraîner l'annulation de l'adhésion d'un Membre et la disqualification future de la participation au Programme, ainsi que l'annulation des Avantages précédemment délivrés mais non utilisés. À notre discrétion, nous pouvons entamer des poursuites pour violation du Programme dans toute la mesure permise par la loi.

9) Vous acceptez que la participation au Programme, l'adhésion au Programme et l'utilisation de tout produit ou service lié au Programme, y compris tous les avantages liés au programme, sont entièrement à vos risques et périls.

10) Vous pouvez annuler votre adhésion au Programme à tout moment en écrivant au service clientèle à l’adresse dans la rubrique Contactez-nous. En annulant votre adhésion au Programme, vous supprimez également votre compte de Programme. Le personnel des magasins The North Face n’est pas en mesure de résoudre les problèmes liés à votre adhésion.

11) The North Face n'est pas responsable des événements qui échappent à son contrôle. Si la prestation du Programme est affectée par un événement hors de son contrôle, The North Face en avisera les membres dès que possible et prendra des mesures raisonnables pour minimiser l'effet de l'événement sur le Programme. Dans toute la mesure permise par la loi, The North Face décline toute garantie concernant les virus ou autres éléments nuisibles en rapport avec le Programme, les sites web de The North Face et l'application. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de garanties implicites. Au Royaume-Uni, les clauses de non-responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas à vous.

12) The North Face est responsable envers vous des pertes et dommages prévisibles causés par nous. Si nous ne respectons pas ces Conditions, nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui sont le résultat prévisible de notre violation de ces Conditions ou de notre manque d'attention et de compétence raisonnables, mais nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages qui ne sont pas prévisibles. Une perte ou un dommage est prévisible s'il est évident qu'il se produira ou si, au moment où les conditions ont été convenues, vous et nous savions qu'il pourrait se produire.

13) The North Face ne sera pas tenu responsable des dommages résultant de votre mauvaise utilisation des sites web The North Face, de l'application, de votre incapacité à utiliser les sites web The North Face, de l'application ou de l'interruption, de la suspension et de l'altération des sites web de The North Face, de l'application pour des raisons indépendantes de la volonté de VF, sauf si une telle perte est causée par la négligence de The North Face, de ses agents ou de ses distributeurs ou de celle de leurs employés. Vos droits statutaires ne sont pas affectés, et ces limitations s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. De plus, certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de responsabilité. Dans ces juridictions, certaines des limitations précédentes peuvent ne pas s'appliquer à vous.

14) Vous acceptez de dégager The North Face, ses dirigeants, filiales, sociétés affiliées, successeurs, ayants droit, administrateurs, dirigeants, agents, prestataires de services, vendeurs, fournisseurs et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat et les frais de justice, faite par une tierce partie en raison de vos soumissions ou découlant de celles-ci.

15) Dans toute la mesure permise par la loi, le Programme et les présentes Conditions, ainsi que toute réclamation ou tout litige découlant de ou lié à ceux-ci, ou votre utilisation des sites web The North Face ou de l'application, seront régis et interprétés en vertu des lois substantielles de la Suisse, sans référence à des considérations de conflit de lois.

16) Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou, pour quelque raison que ce soit, inapplicable, cette disposition sera considérée comme dissociable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

17) En cas de litige, nous vous encourageons vivement à contacter notre service clientèle avant d'entamer une procédure judiciaire. Nous attachons une grande importance aux relations que nous entretenons avec nos clients et nous nous efforcerons de résoudre vos réclamations de manière informelle et rapide.

COMMENT FAIRE UN ACHAT EN TANT QUE MEMBRE DU PROGRAMME

En tant que membre du Programme, vous avez droit à une réduction qui vous est réservée lors de vos achats et qui vous sera communiquée dans l'e-mail de bienvenue. Veuillez noter que l'adhésion au Programme vous permet de bénéficier de réductions périodiques au cours de votre période d'adhésion de 12 mois.

Les premières réductions offertes en tant que membre du Programme vous seront communiquées dans l'e-mail de bienvenue que vous recevrez lors de la (re)confirmation de votre adhésion dans les 7 jours.

Veuillez noter que certains articles peuvent être exclus de votre droit à une réduction, y compris, mais sans s'y limiter, la veste 1996 Retro Nuptse pour homme et femme.

The North Face se réserve le droit d'ajouter ou de retirer des produits de la sélection de produits du Programme à sa discrétion. Les produits exclus seront listés dans l'email que vous avez reçu avec les codes promos à utiliser. La réduction liée au Programme ne peut pas être appliquée rétrospectivement.

L’accès à votre réduction de Programme se fait en ligne uniquement. Tout retour de commande doit être effectué en ligne et peut être géré sur notre page Retours.

Les commandes passées par le biais du Pro Programme sont soumises aux conditions générales applicables à The North Face, vous recevrez des courriels de service concernant le Programme. Ceux-ci peuvent inclure des informations sur votre inscription au Programme et les avantages qui y sont liés, tels que des réductions et des codes promotionnels.

Si vous souhaitez cesser de recevoir toutes les communications, cela entraînera votre annulation anticipée du Programme. Si vous souhaitez alors fermer votre compte, vous pouvez contacter le service clientèle par l'intermédiaire de notre page Contactez-nous.

Veuillez noter que l'annulation de la participation au Programme n'implique pas la désinscription à la newsletter marketing. Si vous souhaitez ne plus recevoir d'e-mails marketing, vous pouvez suivre la procédure décrite dans la section C ci-dessous.

En outre, si vous avez expressément donné votre accord pour recevoir des communications marketing basées sur votre profil, vous recevrez des e-mails concernant des promotions, des événements et d'autres activités promotionnelles. Si vous souhaitez vous désabonner des e-mails promotionnels de The North Face, vous pouvez le faire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails marketing que vous avez reçus, en contactant le service clientèle ou en écrivant à l'adresse privacy_europe@vfc.com. Nous vous enverrons des e-mails promotionnels sur les produits et services de The North Face si vous avez donné votre accord préalable pour recevoir de tels e-mails.

Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, les participants peuvent consulter notre Politique de confidentialité et/ou contacter notre service confidentialité EMEA à l'adresse privacy-europe@vfc.com.

TRAITEMENT DES DONNÉES, MARKETING ET PROFILAGE

En vous inscrivant, vous reconnaissez avoir lu et compris la Politique de confidentialité concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles dans le cadre du Programme. Le traitement des données personnelles des participants, nécessaire pour permettre la participation au Programme, sera effectué par The North Face et IPA CONNECT, LLC (« IPA ») , en sa qualité de responsable du traitement des données.

Les données à caractère personnel seront traitées conformément aux lois et réglementations en vigueur applicables au traitement des données à caractère personnel, y compris le règlement général de l'UE sur la protection des données N. 679/2016 (GDPR), et conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs de traitement des données décrits dans les présentes, sauf lorsque des périodes de conservation plus longues ou plus courtes sont prévues par la loi.

Veuillez noter que vos données seront traitées :

a) pour l'évaluation de votre candidature au programme, les données seront traitées par IPA. IPA traitera vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») ainsi qu'aux lois locales applicables en matière de protection des données, aux ordonnances et aux lignes directrices émises par les autorités compétentes en matière de protection des données (les « lois sur la protection des données »). Réglementation européenne en matière de protection de la vie privée. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, les participants peuvent consulter la politique de confidentialité et/ou contacter tnfeuropepro@ipa-connect.com.

b) Pour la gestion de votre adhésion au Programme, les données seront traitées par The North Face conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Veuillez noter qu'en vous inscrivant au Programme, vous recevrez des e-mails de service concernant ce Programme. Il peut s'agir d'informations sur votre adhésion au Programme et sur les avantages qui y sont liés, tels que des réductions et des codes promotionnels.

Si vous souhaitez cesser de recevoir toutes les communications, cela entraînera votre annulation anticipée du Programme. Si vous souhaitez alors fermer votre compte, vous pouvez contacter le service clientèle via notre page Contactez-nous.

Veuillez noter que l'annulation de la participation au Programme n'implique pas la désinscription à la lettre d'information marketing. Si vous souhaitez ne plus recevoir d'e-mails marketing, vous pouvez suivre la procédure décrite dans la section C ci-dessous.

c) En outre, si vous avez expressément donné votre accord pour recevoir des communications marketing basées sur votre profil, vous recevrez des e-mails concernant des offres, des événements et d'autres activités promotionnelles. Si vous souhaitez vous désabonner des e-mails promotionnels de The North Face, vous pouvez le faire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails marketing que vous avez reçus, en contactant le service clientèle ou en écrivant à privacy_europe@vfc.com. Nous vous enverrons des e-mails promotionnels sur les produits et services de The North Face si vous avez donné votre accord préalable pour recevoir de tels e-mails.

Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, les participants peuvent consulter notre Politique de confidentialité et/ou contacter notre service confidentialité EMEA à l'adresse privacy-europe@vfc.com.